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元旦假期發貨安排

內地倉庫: 12月31號至1月1號不發貨,正常收貨及入倉。假期後第一班車1月2號; 假期前最後發貨日12月30號,之後提交的訂單會於1月2號才出貨。 運輸團隊將於1月1號至2號休息(不提供派件服務) 客服團隊將只提供有限度查詢服務 12月31號到港的件會盡快派送,未能完成派送的件會順延到1月3號再送 **假期後貨量較多,派送自取點時效會有延誤,急件請預留足夠時間落單,謝謝**

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中國集運海運延誤通知

由於內地天氣惡劣,深圳海事局已暫停船隻上船、靠岸等,因此所有貨件將會延誤發出及已安排裝櫃的貨需暫存碼頭,直至橙色預警解除,預計發貨後最少要7個工作天或更長時間才會抵港,不便之處,敬請原諒。

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收費調整

由於近日本港疫情嚴重及內地已停止陸運業務。因此內地到港的所有貨件需改發海運,而導致成本倍增。 因此由2022年3月16號上午10時起,所有內地到香港之運費續重額外加收每HK$1/KG(較早前調整的首重加收HK$3/KG維持不變)直至另行通知。 此費用調整只屬於短暫性,但疫情緩和及中港物流恢復正常後,我們會調整到原本收費。而調整收費期間存倉期將會延長至90日免費存倉。 現費用調整後為:首重港幣$11元/KG,續重港幣$6/KG 同時,目前到港的訂單,最少延誤2-5個工作天才會到港,不便之處,請見諒。

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延誤到港及改發海運通知

由於香港疫情嚴峻,內地已加強限制中港物流,因此所有貨件將會改為發海運,而到港時效亦會比以往延誤至少2-5個工作天。到港後將於1-2日安排送達自取點,而送貨訂單時效會更長。 另外,就目前疫情情況,所有送貨訂單將一律被安排地面交收,不上樓,請見諒。

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28/2-1/3 批次滯留內地通知

由於第五波疫情嚴重,導致內地加強規管中港車的出入,發貨難度倍增。 目前2月28號至3月1號的發貨批次被安排到接駁場後,司機無法取車,導致被退回倉庫。而退回倉庫後,我們也再重新安排到接駁場,也再被退回。 現就此情況,我們會將受影響批次改發海運,大約需時4-7日到港。其他批次暫時沒有影響,仍然維持嘗試發中港車。請各位客人耐心等候,不便之處,敬請原諒

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