惡劣天氣安排

2023.09.08

由於現時正在懸掛黑色暴雨，客服人員只會提供有限度查詢服務，如未能及時回覆請見諒及運輸團隊將會暫停服務，因此所有派送、送件到自取點將會暫停服務。已預約派送將會自動取消及另行再預約時間。    

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取消超重/180CM內超長費

2023.08.28

由2023年8月29號起取消 1) 每個快遞單號的單件貨物實重超過30KG會加收HK$100 2) 每個快遞單號的貨物單件體積重量超過150KG會加收HK$100 由2023年8月29號起取消及更改超長費準則: 1)  尺寸180CM或以上會加收超長費HK$150起 改為 尺寸200CM內免收超長費，超200CM或以上總訂單加收HK$150(不限件數)   如有任何疑問，請聯絡客服查詢，謝謝支持!

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8月18號-內地倉貨件延誤入庫通知

2023.08.18

由於內地虎門多個地方受天雨影響及水浸，現時有大量快遞已簽收但未能送達我們倉庫的件，請各客戶耐心等候，快遞員會盡快安排送達倉庫及倉庫亦會收到後加班入倉。不便之處，敬請原諒

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查車通知

2023.05.03

接物流公司通知，於2023年5月2號發出的中港車遇上海關抽樣檢查，貨物暫未到香港倉。不便之處，敬請原諒。

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勞動節假期安排

2023.04.26

假期前最後發貨日4月28號，之後提交的訂單會於5月1號才出貨。 內地倉庫: 4月29號至4月30號不發貨，正常收貨及入倉。假期後第一班車5月2號；   運輸團隊將於4月30號至5月1號休息(不提供派件服務) 客服團隊將只提供有限度查詢服務 4月29號到港的件會盡快派送，未能完成派送的件會順延到5月2號再送 **假期後貨量較多，派送自取點時效會有延誤，急件請預留足夠時間落單，謝謝**

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