A.) 请阁下或发运人使用TXBUY的任何服务时，先阅读清楚使用条款及常见问题。阁下使用TXBUY的任何服务时，亦意味阁下已经参阅並同意以下条款及细则，並认同TXBUY会依据这些条款及细则为您提供所有服务。如果阁下不同意任何一条以下所列的条款及细则为您提供所有服务，请不要使用TXBUY的任何服务。
B.) 严禁承运违禁品包括冒牌货品及任何侵权物品等，违者一律送官究治，有关户口亦会被即时终止。
C.) 发运人严禁虚报订单货物之内容，违者之订单货物本司有权扣起，有关户口亦会被即时终止。
D.) 发运人或阁下和本公司作为承运人须承认以下各项条款，作为共同遵守，並具有法律效力的约定条件。
E.) 发运人清楚明白本公司所有失件赔偿上限为每一笔订单HK$500.00(已集运的货件一律以一笔订单计算，即合并货物申请集运的订单号计算)，由于TXBUY所承担的法律责任不超过此赔偿限制，如客户需要对其运送的货物作更多保障，应额外自行购买运送货物之相关保险，而此保险，本公司並沒有提供。
F.) 发运人清楚明白本公司所有破损赔偿上限为货物的运费三倍或货物实质价钱(上限HK$500)，由于TXBUY所承担的法律责任不超过此赔偿限制，如客户需对其运送的货物作更多保障，应额外自行购买运送货物之相关保险，而此保险，本公司並沒有提供。
G.) 阁下自支付运费或/及将货物下单后起即表示接受和遵守本契约之条款。
H.) 发运人由中国大陆寄到中国台湾必须提供收件人身分证号作为清关之用，未能提供有效资料的货物将一概不会被寄出。
I.) 本公司並不会对任何被海关或充公货物作出任何赔偿及运费退回，如转运货物涉及法律责任问题，发运人需自行承担责任。
J.) 发运人或阁下及其委託的代理人保证所委託发运的物品符合国家法律及运输部门能够接受的，不违背承运人意志的物品。
K.) 发运人或阁下及其委託人保证接受和支付本公司所公佈的运费及相关的存仓费用。
L.) 发运人或阁下及其委託人接受阁下的资料用于或提供于其他人士直销推广用途，如不希望接收直销推广资料或讯息，可透过电邮至txbuycompany@gmail.com申请及签署拒收要求处理表格並将于申请后7个工作天内生效
M.) 发运人或阁下承诺本公司有权放弃或拒绝接收不适宜快运方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实名称及价值，以及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品。一旦违反，发运人或阁下愿意承担由此产生的一切法律和经济赔偿责任。
N.) 发运人或阁下及其委託代理人保证接受和支付本公司所公佈的物品运价及相关的存仓、退运和转运费用。
O.) 发运人或阁下接受如因阁下的货物内溢出、渗出、有异味、漏出任何液体、属违禁品货物或固体又或者因货物包装不当或货物本身等种种因素，而引致其他货物的污染或损毁，本公司有权即时弃置相关货物而不另行通知及追究发运人或阁下一切法律和经济赔偿责任。
P.) TXBUY因有提供服务，所以有收取服务费用之权利。本网站保留在无须发出书面通知或在网站公佈的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部服务的权利，本网站可对价格表进行变更，而不需另行通知。计算费用时，将依据商品重量及尺寸，以本网站的计算规则和结果为准。
Q.) TXBUY中转站祗接受及处理一个运单号码一个包装货件(可包含店舖多件货品)。
R.) 如卖家提供一个运单号码，但发出两件或以上的包装货件，TXBUY中转站将拒收有关货件或签收后，如有任何损失，本公司不承担任何赔偿责任。
S.) TXBUY中转站祗接受外包装完整的货品，国内中转站不会对收到的货件进行验收或核对，只要货件送达仓库时，外包装箱沒有明显破损或内物跌出便会确认收货、安排入仓给予会员集运，如客户有需要应自行购买保险。
T.) 由于货物是预先签收后，打包再大批量送往本公司之国内仓，因此无法提供任何拒收服务。
U.) 货件在国内仓一经签收，如需退回或转寄国内其它地方，请联络卖家自行收件並需要提供快递单号给予本司，申请退件后必须于三个工作天内带同快递签收单前往仓库取走，否则一律当弃件处理，拥有者不得异议(弃件定义为将货物当垃圾处理)。如需经我司安排退件服务，每个快递单号会额外加收HK$5/件手续费，如有仓租产生，费用必须先支付后才作安排及一律只采用国内顺丰到付安排。
V.) 货件在国外仓一经签收，不设退货服务及国外仓沒有提供任何拒收服务（即海外仓库 - 台湾仓库）
W.) 如货品未能送达物流中转站地址，所产生的提货费由客户承担。
X.) 本公司对货到付款之货物及不派上门之货物一律拒收。
Y.) 假如发生以下情况，而导致任何遗失、漏寄或运输收费变更，TXBUY恕不负责︰
- 任何以到付形式的货物。
- 任何以平邮方式寄出、沒有查收或追踪証明的货物。
- 沒有依照TXBUY所提供的地址填写或缺填
Z.) 任何索赔必须于签收后的二十四小时内，以WHATSAPP形式发送以下资料至本公司电话申报並需要提供以下的资料：
1. TXBUY签收单
2. 商品购买凭证（需包括产品之数量及价值)
3. 客户联络电话
4. TXBUY会员号码
5. 商家包裹发送邮件及卖家的联络方法
6. 签收时整个订单的外包装照片、外包装的侧面及外包装的背面（正面必须有清晰单号），有些件太薄太细或有机会贴在外包装袋内侧
×如未能提供上述(1-6)的资料及沒有在签收单上註明少件则会被视为正常签收，本司将不受理个案。
×如派件寄送至指定地址，需提交有关住址证明
×如已把货物全部拆散才发现取货数量不齐全，本司不接纳此个案及负责。
×如选择自提必须当面点数，如有任何遗漏需即时反映，出门后本公司不负责。
×如选择送货必须当面点数，如有任何遗漏需即时反映，签收后本公司不负责。
×所有(1-6)的资料必须于申报后的24小时内提供，逾时提供将不接纳个案及本公司将不受理个案。
×申报后，失件的个案将于申报日的一个月后审查完毕及所有有关失件或欠货赔偿，将会在订单生成日的一个月后起发放。
×逾时申报，本公司将视为已按规定完成运送而不再受理。
如有任何欠货或漏发的货物遗漏在仓库或打包错误到其他客人货物中，TXBUY祗会将货物补发/送回到客人原本订单取货之门市领取或依照订单的送货地址送回上门，如货物未能在10个工作天内送回给收件人，TXBUY会列为失件处理。
X.) 如寄违禁品货物、陶瓷、特殊工艺品、傢私、电器、家电、家具或玻璃制品，请注意以下事项
1. 易碎品（如陶瓷玻璃、液晶显示屏、灯泡、光管、玻璃制品、镜子、洗手盘、马桶、电视机等）祗参与遗失赔偿
2. 易碎品（如陶瓷玻璃、液晶显示屏、灯泡、光管、玻璃制品、镜子、洗手盘、马桶、电视机等）不参与破损赔偿及如货物破损相关之运费亦不会被赔偿
3. 所有家电、傢私、家具、电器等 祗参与遗失赔偿
如托运之货物为陶瓷、玻璃制品、特殊工艺品、电器、家电等易碎物品或容易摺曲之货品，客人有义务确保以下：
1. 良好的外包装：确保运送物品适当地包装于一个具有足够持久性和强度的包装容器，以保护它于运送期间免受损伤，必须使用较坚韧的箱子及其外箱再以木架钉上，以确保外箱可承受一定的压力。
2. 良好的内包装：确保包装内部周围配备防震材料加埝， 而每件易碎品须单独使用厚度充裕的泡沫或汽泡纸等防震材料进行包装。内外包装必须备有足够持久性承托、坚韧度强及厚度充裕保护材料。
3. 警告标籤：确保在外包装四周当眼处用中文注示上「须小心处理的易碎品」、「易碎品」、「小心轻放」等警告标籤。如属容易受弯曲而损毁之货品，应加以「请勿摺曲」的警告标籤。
如有任何争议，本公司将保留最终决定权。
