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2023国庆假期发货安排

假期前最后发货日9月28号,之后提交的订单会于10月2号才出货。 内地仓库: 9月29号至10月1号不发货,正常收货及入仓。假期后第一班车10月2号; 台湾仓库: 因中秋及国庆假期关係,9月28号截单发货的日子将会提前至9月26号截单; 下一个批次10月5号起恢復正常发货 香港运输团队将于9月30号至10月2号休息(不提供派件服务) 客服团队将只提供有限度查询服务 9月29号到港的件会尽快派送,未能完成派送的件会顺延到10月3号再送 **假期后货量较多,派送自取点时效会有延误,急件请预留足够时间落单,谢谢**

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恶劣天气安排

由于现时正在悬挂黑色暴雨,客服人员只会提供有限度查询服务,如未能及时回覆请见谅及运输团队将会暂停服务,因此所有派送、送件到自取点将会暂停服务。已预约派送将会自动取消及另行再预约时间。

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取消超重/180CM内超长费

由2023年8月29号起取消 1) 每个快递单号的单件货物实重超过30KG会加收HK$100 2) 每个快递单号的货物单件体积重量超过150KG会加收HK$100 由2023年8月29号起取消及更改超长费准则: 1) 尺寸180CM或以上会加收超长费HK$150起 改为 尺寸200CM内免收超长费,超200CM或以上总订单加收HK$150(不限件数) 如有任何疑问,请联络客服查询,谢谢支持!

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8月18号-内地仓货件延误入库通知

由于内地虎门多个地方受天雨影响及水浸,现时有大量快递已签收但未能送达我们仓库的件,请各客户耐心等候,快递员会尽快安排送达仓库及仓库亦会收到后加班入仓。不便之处,敬请原谅

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查车通知

接物流公司通知,于2023年5月2号发出的中港车遇上海关抽样检查,货物暂未到香港仓。不便之处,敬请原谅。

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